Wie Wertschätzung Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen wirklich erreicht?
Warum Wertschätzung und Kommunikation in einem positiven Arbeitsumfeld Hand in Hand gehen
Stehen Sie vor der Frage: Was tun, damit Wertschätzung Mitarbeiter wirklich erreicht?
Lassen Sie uns zunächst einen anderen Blickwinkel einnehmen:
Die Buchhaltung ist das unbemerkte Vorzeigeteam des Unternehmens. Hier muss sich keiner Sorgen machen, dass Deadlines gerissen werden, Fehler unbemerkt bleiben oder Konflikte dominieren. Die Mitarbeitenden arbeiten still, reibungslos und zuverlässig. Zunehmend werden sie allerdings bei sie betreffenden Meetings vergessen und nur auf Nachfrage informiert. Sie sind in Projektteams nur leidlich vertreten und spielen dort eher eine Zuhörer-Rolle.
Als dann auch noch die Arbeitszeitregelung unternehmensweit so geändert wird, dass einige ihre geliebten frühen Morgenstunden nicht mehr nutzen können, um ungestört Dinge abzuarbeiten, kippt die Stimmung und Unzufriedenheit macht sich breit.
Ein anderes Beispiel: Ein Team hat ein komplexes IT-Projekt erfolgreich abgeschlossen – Budget und Deadline wurden allerdings strapaziert, denn das Projekt nahm unerwartete Wendungen, es gab Probleme mit dem Dienstleister und die betroffenen Abteilungen waren nicht begeistert und mussten stark begleitet und überzeugt werden.
Die Führungskraft hat schon längst angefangen, sich mit dem nächsten großen Jahresziel zu beschäftigen und darin Aufgaben zu verteilen. Das eine Projekt läuft in der andere über. Das Team ist erschöpft, hat interne Spannungen entwickelt und zweifelt daran, ob das alles sinnvoll ist, was sie tun.
Mitarbeiter Wertschätzung zu zeigen sieht anders aus. Und dennoch sind solche Erlebnisse keine Einzelfälle. Viele Beschäftigte erleben Tag für Tag, wie ihr Engagement als selbstverständlich hingenommen wird – mit der Folge, dass Motivation, Identifikation und Leistungsbereitschaft langfristig schwinden.
Dabei gilt: Wertschätzung und Kommunikation gehören für ein harmonisches und produktives Arbeitsumfeld untrennbar zusammen. Nur wenn Wahrnehmung und Anerkennung auch klar und ehrlich ausgesprochen wird, kann sie ihre Wirkung entfalten. In diesem Beitrag beleuchten wir die Bedeutung von Wertschätzung, erläutern warum Wertschätzung wichtig ist und verdeutlichen Anzeichen von Mitarbeitenden, die sich wertgeschätzt fühlen. Wir geben 5 praktische Tipps, wie Wertschätzung Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen wirklich erreicht und wie Unternehmen eine Kultur der Anerkennung fördern können.
- Wertschätzung im Unternehmen
- Wie eine Kultur der Wertschätzung Mitarbeiter motiviert und honoriert
- Beispiele Wertschätzung Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen
- Warum Wertschätzung wichtig ist
- 5 Tipps und Methoden um Mitarbeitenden Wertschätzung zu zeigen
- Wie viel Wertschätzung Mitarbeitende brauchen?
- Kultur der Wertschätzung am Arbeitsplatz fördern
Wie eine Kultur der Wertschätzung Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen motiviert und honoriert
Wertschätzung bedeutet, Mitarbeitende wahrzunehmen, sich für sie und ihre Arbeit zu interessieren und diese anzuerkennen. Wenn Mitarbeitende sich wertgeschätzt fühlen, sind sie nachweislich motivierter, engagierter und bereit, ihr Bestes zu geben. Untersuchungen haben gezeigt, dass Unternehmen, die eine Kultur der Wertschätzung pflegen, eine geringere Fluktuation und höhere Produktivität aufweisen. Sowohl Gallup als auch Harvard Business Review haben zahlreiche Studien durchgeführt, die die Bedeutung von Anerkennung am Arbeitsplatz betonen. Bücher, wie „The five Languages of Appreciation in the Workplace“ von Gary Chapman und Paul White, erläutern, wie Wertschätzung Mitarbeiter sowohl bessere Leistungen bringen lässt als auch für eine höhere Zufriedenheit sorgt.
Hin zu einer Kultur der Wertschätzung und
Kommunikation — mit Konsistenz und Übung
Wertschätzung zeigt sich beispielsweise in der Berücksichtigung der individuellen Bedürfnisse der Mitarbeitenden. Oft erleben wir, wie sehr diese sich geschätzt und respektiert fühlen, wenn Arbeitszeiten mehr selbst gestaltet werden können, um Beruf und Familie besser zu vereinen. Auch die Rückversicherung, dass gebrachte Leistungen gesehen und anerkannt werden, kann Wunder wirken. Schon ein kurzes „Danke“ oder ein Lob für eine gut gemachte Arbeit kann hier einen großen Unterschied machen.
4 Anzeichen, an denen Sie erkennen, dass Ihre Wertschätzung Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen erreicht
- 1. Motivation und Engagement: Mitarbeitende, die sich wertgeschätzt fühlen, sind motivierter und engagierter. Sie zeigen eine höhere Bereitschaft, sich für das Unternehmen einzusetzen und Verantwortung zu übernehmen.
- 2. Mitarbeiter*innenbindung: Wertschätzung trägt dazu bei, die Bindung der Mitarbeitenden ans Unternehmen zu erhöhen. Wenn Angestellte das Gefühl haben, dass ihre Arbeit geschätzt wird, sind sie weniger geneigt, das Unternehmen zu verlassen.
- 3. Verbesserung des Arbeitsklimas: Eine Kultur der Wertschätzung und Kommunikation fördert ein positives Arbeitsumfeld. Dies führt zu einer besseren Zusammenarbeit, weniger Konflikten und insgesamt einer höheren Zufriedenheit am Arbeitsplatz
- 4. Steigerung der Produktivität: Anerkennung motivierter Mitarbeitenden, ihre besten Leistungen zu erbringen, wirkt sich direkt auf die Produktivität und die Ergebnisse des Unternehmens aus.
Wie kann Wertschätzung und Kommunikation am Arbeitsplatz gefördert werden?
5 Tipps, damit Wertschätzung
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen wirklich erreicht
1. Regelmäßiges Feedback – konstruktiv, ehrlich, positiv
Feedback ist ein zentraler Ausdruck von Wertschätzung. Dabei geht es nicht nur um Kritik, sondern vor allem um das Sichtbarmachen dessen, was gut läuft.
Häufig hören wir in unseren Workshops Fragen, wie:
„Wann ist Feedback überhaupt passend?“ – „Zwischen wem?“ – „Wie formuliere ich es klar und trotzdem wertschätzend?“
Unsere Empfehlung: Entwickeln Sie eine Feedbackkultur, die alltagstauglich ist.
- Wann? Möglichst regelmäßig – und dabei gerne ‚Anfang‘ und ‚Ende‘ der Arbeit aufzeigen – bspw. nach einem Projekt, am Ende eines Tages, nach der Erreichung eines Ziels. Das, hilft ein Gefühl der Entgrenzung zu vermeiden und der Arbeit Rhythmus zu geben.
- Zwischen wem? Von allen an alle – unabhängig von Hierarchien.
- Wie? Zum Beispiel mit der 3‑W‑Regel (Wahrnehmung, Wirkung, Wunsch) oder der SASL-Methode.
Ein guter Einstieg ist positives Feedback. Ein Beispiel:
„Ich habe wahrgenommen, dass du mich bei Thema XY in CC gesetzt hast – das wirkte auf mich sehr umsichtig. Die Information war super hilfreich und hat mir viel Arbeit erspart. Danke – gerne weiter so!“
Ein kleines Feedback – große Wirkung. In unseren Workshops führen wir regelmäßig Feedbackrunden durch. Selbst skeptische Teilnehmende strahlen oft nach einem einzigen ehrlichen Feedback. Manchmal fließen sogar Tränen, wenn sich Menschen wirklich gesehen fühlen oder angehört wurden.
Wertschätzung und Kommunikation wirkt – direkt ins Herz.
2. Erfolge feiern – und bewusst sichtbar machen
Ob großes Projekt oder kleine Schritte – feiern Sie Erfolge gemeinsam. Das muss kein Event mit Konfetti sein. Schon ein bewusstes Innehalten im Teammeeting macht den Unterschied.
Was wir oft erleben: In Meetings liegt der Fokus auf dem, was noch nicht funktioniert. Teams hetzen von Projekt zu Projekt, ohne die eigenen Meilensteine wahrzunehmen. Das kostet Energie – und Motivation.
Unsere Empfehlung:
- Starten Sie Meetings mit einem Rückblick auf Erreichtes.
- Integrieren Sie Reviews, in denen Fortschritte sichtbar werden.
- Legen Sie bewusst Meilensteine fest – und feiern Sie sie!
In Workshops schaffen wir dafür gerne einen Rahmen mit Snacks, Austausch und echter Anerkennung. Wichtig: Planen Sie diese Erfolge von Anfang an mit ein – sie sind kein Bonus, sondern Teil des Wegs.
3. Individuelle Anerkennung – was zählt, ist das Persönliche
Nicht jede*r fühlt sich durch die gleiche Form von Wertschätzung angesprochen. Die einen freuen sich über ein Lob im Team, andere über einen handgeschriebenen Zettel oder eine kleine Aufmerksamkeit.
Ein Beispiel aus der Praxis:
Führungskräfte berichteten uns, dass Mitarbeitende sich bei einem Dienstjubiläum beschwerten – „ob das alles sei“. Dabei gab es den obligatorischen Blumenstrauß und eine Standardurkunde.
Was hier fehlte? Persönlichkeit.
Nach 20 Jahren Betriebszugehörigkeit ist ein individuelles Zeichen oft wirkungsvoller als ein Standardgeschenk. Vielleicht ein gemeinsames Mittagessen, ein passender Gutschein oder ein handgeschriebener Dank.
4. Ein positives Umfeld schaffen – Teamverantwortung statt Einzelkämpfer
Führungskräfte spielen eine große Rolle für die Kultur – doch der größte Einfluss auf das tägliche Erleben liegt oft bei den Kolleg:innen. Wer mit seinem direkten Gegenüber gut zusammenarbeitet, erlebt den Arbeitsalltag meist positiver.
Daher unser Ansatz:
- Bewusstmachen, wie das eigene Verhalten das Team beeinflusst.
- Verantwortung übernehmen für gute Zusammenarbeit.
- Formate etablieren, in denen Reflexion und Dialog Raum haben (z. B. Retrospektiven oder Team-Workshops).
In unseren Workshops schaffen wir genau diesen Raum: Für Bewusstsein, Verantwortung und echte Verbindung im Team.
5. Transparente Kommunikation – auch (und gerade) in schwierigen Zeiten
Wertschätzung Kommunikation zeigt sich besonders in Momenten, in denen es herausfordernd wird. Viele Führungskräfte, die wir begleiten, erleben sich in der „Sandwichposition“: Entscheidungen kommunizieren, die sie selbst nicht beeinflussen konnten – und dabei glaubwürdig bleiben.
Unsere Erfahrung: Transparenz schafft Vertrauen. Sie dürfen sagen, dass eine Situation schwierig ist. Und gleichzeitig klar kommunizieren, was jetzt wichtig ist.
„Ich sehe, dass das herausfordernd ist. Und genau deshalb setzen wir uns jetzt zusammen und finden einen Weg.“
Mitarbeitende können mit klarer Kommunikation gut umgehen – oder lernen es. Wichtig ist, dass sie erkennen: Ihre Führungskraft ist ehrlich und steht zu dem, was sie sagt.
Wertschätzung und Kommunikation am Arbeitsplatz ist kein einmaliges Erlebnis, sondern ein kontinuierlicher Prozess.
Unternehmen, die eine Kultur der Anerkennung pflegen, profitieren von motivierten und loyalen Mitarbeitenden. Es ist an der Zeit, Wertschätzung nicht nur als nice – to – have, sondern als wesentlichen Bestandteil der Unternehmenskultur zu betrachten. Indem Sie Ihre Mitarbeitenden wertschätzen, investieren Sie in den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens.
Melden Sie sich gern bei uns zu einem Beratungsgespräch – wir erarbeiten ein passendes Vorgehen für Ihre Organisations-Kulturentwicklung.
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