Presse-Artikel:

20.04.2009 | Neue Ruhr Zeitung / Neue Rhein Zeitung

Bitte recht freundlich

Betriebe, in denen das Arbeitsklima stimmt, meistern schwierige Zeiten besser, weiß Unternehmensberaterin Tanja Baum.

Zitat aus dem Artikel:

„Heute wird sie und ihr sechsköpfiges Team in der Regel von Unternehmen engagiert, die sich vor oder bereits in der Krise befinden. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten, mit Auftragseinbrüchen, Kurzarbeit und Entlassungen, bleibt die Freundlichkeit häufig nicht nur innerhalb von Belegschaften, sondern auch im Umgang mit den Kunden auf der Strecke (…) In ihren Schulungen weckt die Agentur-Chefin das Bewusstsein dafür, dass ein gutes Arbeitsklima kein Zufall, sondern das Ergebnis ständiger Arbeit ist. Baums Tipp: ‚Ein Unternehmen sollte nicht nur alle zehn Jahre, sondern jährlich über sein Tun nachdenken. Und dabei darf alles auf den Prüfstand.'“