Presse-Artikel:

08.08.2016 | Management-Blog der Wirtschaftswoche

Buchauszug Tanja Baum: „Die Kunst, freundlich Nein zu sagen“

Buchauszug: „Die Kunst, freundlich Nein zu sagen“ von Tanja Baum, Inhaberin der Kölner Agentur für Freundlichkeit, systemische Organisationsberaterin und Coach mit Referenzkunden wie Daimler, Aral oder Hewlett Packard.

Umgang mit dem Chef

Wie sage ich freundlich „Nein“ zum Chef?

Gegenüber dem Chef ein Nein zu formulieren, gehört gewiss zu einem der schwierigsten Themen in der Arbeitswelt. Während Sie sich unter Kollegen auf der gleichen Ebene bewegen, steht der Chef in der Hierarchie über Ihnen. Ungeschickt vorgebrachte Forderungen, das strikte Ablehnen von Mehrarbeit oder rüde Beschwerden über wahrgenommene Ungerechtigkeiten können rasch eskalierende Konflikte verursachen. Solche Konflikte gehen bei Mitarbeitern nicht selten mit Ängsten einher, die weniger mit mangelndem Selbstvertrauen, sondern mit realen Befürchtungen verbunden sind. Schließlich ist es Ihr Chef, der auf Ihr Einkommen, Ihre Beförderung, das Budget und personelle Besetzung Ihres Teams wesentlichen Einfluss hat.

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