
Tanja Baum
Geschäftsführerin — Trainerin, Beraterin, Coach
Wertschätzung, Akzeptanz und die Leidenschaft positive Entwicklung anzustoßen – dafür stehe ich als Beraterin und Inhaberin der Agentur für Freundlichkeit seit 1999. Als junge Gründerin stellte ich mich damals der Aufgabe, Lösungen für die gesellschaftlich diskutierte ‚Servicewüste Deutschland‘ zu finden und beschäftige mich seitdem damit, wie Menschen besser miteinander kommunizieren und arbeiten können.
Bis heute ist einer meiner Wesenszüge, die Menschen erstmal so anzunehmen, wie sie sind. Den gemeinsamen Blick richte ich immer auf das, was sie können und wofür sie stehen.
Wie kannst Du mit dem, was Dich ausmacht und was Du an Potenzialen in Dir trägst, am besten Wirkung entfalten? Diese Frage stelle ich Ihnen und sämtlichen Personen in Ihrer Organisation – denn diese setzt sich ja aus den Werten, Bedürfnissen und Talenten der Menschen zusammen.
Bei dieser Selbstreflexion begleite ich Sie nachhaltig, mit Geduld und langem Atem.
Herausforderungen nehme ich gerne an und laufe erst richtig warm, wenn die Ärmel hochgekrempelt werden und die tiefliegenden Hemmnisse auf den Tisch kommen.
Engagement
Mitglied des Aufsichtsrates, BBT-Gruppe
Aus- und Weiterbildungen
- Mediatorin, Business Mediation Center, Königswinter
- Systemischer Coach, ifs-consulting, Essen
- Systemische Organisationsberaterin, wispo.AG, Wiesbaden
Studium
Staatsexamen Lehramt (Sozialwissenschaften/Germanistik), Universität zu Köln
Mehr Einblicke in unser Team von Berater*innen, Trainer*innen und Coaches finden Sie unter Die Agentur.