Spezifische Leistungen:
Presse-Artikel:
08.10.2012 | Fokus
Zitat aus dem Artikel
Schritt 2:
„Wissen: warum wir so gern ja sagen – Das Ja ist das Kriechöl der zwischenmenschlichen Kommunikation. Wird es hineingeträufelt, dann quitscht und blockiert nichts im Getriebe … Wer ja sagt, wählt den Weg des Bequemen. …
„Wer ja sagt, wenn er eigentlich nein sagen will, der hat Angst vor den Konsequenzen“, sagt Tanja Baum, Personal Coach bei der Kölner Unternehmensberatung „Agentur für Freundlichkeit“. Ein Ja dagegen tut gut – zunächst.“
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