Melanie Klaes
Trainerin, Beraterin, Coach
klaes@agentur-fuer-freundlichkeit.de
0221 / 913 11 44
Mein Ziel ist es, Menschen darin zu unterstützen, einen guten Umgang mit ihrem Arbeitsalltag, sich selbst und anderen zu finden. Dadurch werden die Zufriedenheit und Gesundheit der Mitarbeitenden gefördert sowie ein Mehrwert für Unternehmen geschaffen. Es freut mich zu beobachten, wie sich positive Effekte unserer Arbeit auf allen Ebenen der Organisation zeigen, beginnend vom Mitarbeiter, über die Führungskraft bis hin zum externen Kunden.
Mir macht meine Arbeit, das Agieren mit unterschiedlichsten Menschen und das Eintauchen in verschiedenste Branchen unglaublich viel Spaß. Kein Tag ist wie der andere, weil kein Mensch wie der andere ist, kein Unternehmen gleicht dem anderen. Insbesondere die Themen Stress und Gesundheitsförderung liegen mir am Herzen.
Im Miteinander ist mir ein Umgang auf Augenhöhe und Freude an der Zusammenarbeit wichtig. Das bedeutet für mich, auch mal gemeinsam lachen zu können. Unsere Kunden können von mir erwarten, dass ich mich individuell auf sie und ihr Anliegen einstelle.
Aus- und Weiterbildungen
- Systemischer Coach, ifs-consulting, Essen
- Trainerin für Gesundheitsförderung und Stressbewältigung, Neues Lernen, Köln
- Psychische Belastungen, Berücksichtigung in der Gefährdungsbeurteilung, TÜV SÜD Akademie GmbH, Mannheim
- Konfliktklärung in Teams und Gruppen, Business Mediation Center, Bonn
- Design Thinking, Von der Challenge zur Solution, INeKO — Institut, Köln
- Basic Agile Master, INeKO — Institut, Köln
Studium
B. A. Business Psychology, Hochschule Fresenius Köln