Jeder kennt sie, diese Situationen, wo man sich über einen Kunden, Vorgesetzten, Kollegen, von oben angeordnete Veränderungen im Unternehmen etc. ärgert. Man macht sich Luft durch Jammern. Oftmals schimpft man dann vor sich hin oder sucht sich sogar Gleichgesinnte, um gemeinsam „Frust“ abzulassen. Einfach mal …
